PRIVACYBELEID

AIRTENDER is onderdeel van Airtender (hierna te noemen "AIRTENDER") verzamelt uw informatie op AIRTENDER.com, Nanostopper.com en Airtender.com subdomeinen (elk, een "site") op verschillende manieren. Deze informatie wordt gebruikt om gebruikers te voorzien van AIRTENDER producten en diensten, om ons in staat te stellen te begrijpen hoe bezoekers door onze site navigeren en om reclame te maken die relevant is voor uw interesses, mits u daarvoor vooraf toestemming hebt gegeven.

Dit privacybeleid ("Privacybeleid") is van toepassing op alle persoonlijk identificeerbare gegevens van consumenten verzameld via de site, het gebruik van de AIRTENDER producten en gelinkte ("Producten"), uw registratie op de site en het gebruik van de Airtender applicatie ("App”). Het beschrijft de soorten persoonlijke informatie die we verzamelen en registreren, en hoe we deze verwerken en gebruiken, ons gebruik van cookiebestanden en de manieren waarop u uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens kunt uitoefenen. Dit privacybeleid is van toepassing als aanvulling op de gebruiksvoorwaarden en andere bepalingen en voorwaarden die van toepassing kunnen zijn op de producten, de site en de app. Als u meer informatie wenst of vragen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op per e-mail op het volgende adres: privacy@airtender.com.

Aankoop- en inloginformatie: als u AIRTENDER producten van onze site koopt, vragen wij u om uw naam, e-mailadres, factuur- en verzendadres, creditcardgegevens en andere informatie die nodig is om de transactie te voltooien. Als u een AIRTENDER account aanmaakt, kunnen uw naam, factuur- en verzendadres en de laatste vier cijfers van uw creditcardgegevens worden opgeslagen. Als u niet met creditcard afrekent, bewaren wij de laatste vier cijfers van uw bankrekening. We verzamelen of bewaren uw volledige betalingsgegevens niet. Onze betalingverwerkingsdienstverlener, Ingenico Payment Services, verzamelt en bewaart de volledige kaartgegevens van u, zelfs als gastgebruiker, vanaf het moment dat een bestelling wordt geplaatst tot wanneer deze wordt verzonden. Als u een AIRTENDER account aanmaakt en ervoor kiest dat de betalingskaartinformatie wordt opgeslagen, slaat Ingenico Payment Services, uw betalingsinformatie op. Wij bewaren uw gegevens voor een termijn van tenminste 10 jaar, dankzij het bewaren van uw gegevens kunnen wij u helpen mochten er problemen optreden met enige producten.

Informatie over de verzendlijst: u kunt ervoor kiezen om uw e-mailadres in te vullen via een aanmeldingsformulier op onze site. Als u hiermee instemt, kan uw e-mailadres worden gebruikt om u nieuws te sturen over aan AIRTENDER en onze andere entiteiten gerelateerde diensten, producten of promoties. We kunnen één of meer serviceproviders gebruiken om deze berichten te beheren, maar we delen uw e-mailadres niet met spammers of andere derden zonder uw toestemming.

Website-gebruiksinformatie: zoals vele websites analyseren wij logbestandinformatie en andere gegevens die zijn verzameld via cookies, webbakens en andere trackingtechnologie, om informatie te verzamelen over uw surfgedrag wanneer u onze site bezoekt, waaronder bijvoorbeeld uw browsertype, domeinen, paginaweergaven, IP-adres, pagina's die u bezoekt/verlaat, informatie over hoe u op de webpagina's van onze site werkt en met koppelingen van derden, trends in verkeer en gebruik van de service, enz. We gebruiken sessiecookies om u ingelogd te houden terwijl u functies gebruikt van onze webapplicatie; deze verdwijnen nadat u uw browser hebt gesloten. We gebruiken ook permanente cookies die in uw browser blijven staan ​​en die ons in staat stellen u te herkennen wanneer u terugkeert naar de site. We gebruiken dit om uw informatie te onthouden, zodat u deze niet opnieuw hoeft in te voeren, om beter te begrijpen hoe u onze site gebruikt, om technische problemen te diagnosticeren en op te lossen en om onze services anderszins te verbeteren. In sommige van onze e-mailberichten gebruiken we een 'doorklik-URL' die is gekoppeld aan inhoud op de site. We volgen deze doorklikgegevens om ons te helpen de effectiviteit van onze communicatie met klanten te meten. We gebruiken ook analysetools van derden (inclusief Google Analytics) om ons te helpen bij het analyseren en verbeteren van onze service. De meeste internetbrowsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt indien gewenst de instellingen wijzigen om geen cookies meer te accepteren of om u te vragen of u de cookies accepteert. Als u uw browser hebt ingesteld om cookies te weigeren, werken delen van onze site mogelijk niet voor u. Let op, afhankelijk van uw type apparaat of browser is het misschien niet mogelijk om alle volgmechanismen op uw apparaat te verwijderen of uit te schakelen.

Online volgen en uw keuzes:
Zoals hierboven besproken, omdat we website-gebruiksinformatie volgen door het gebruik van cookies voor analytische en interne doeleinden, heeft uw selectie van de "Do Not Track"-optie van uw browser mogelijk geen effect op onze verzameling van cookie-informatie voor deze doeleinden. De enige manier om volledig af te zien van het verzamelen van informatie via cookies of andere trackingtechnologie, is het actief beheren van de instellingen in uw browser of mobiele apparaat om cookies en andere tracking/opnametools te verwijderen en uit te schakelen. (Wilt u meer weten over verwijderen van cookies, gifs/webbakens en gerelateerde technologieën, dan kunt u allaboutcookies.org bezoeken).

We staan ​​externe reclamepartners toe om cookies en andere technologie te gebruiken om informatie te verzamelen over uw browse activiteiten in de loop van de tijd en over verschillende websites wanneer u onze site gebruikt. We maken bijvoorbeeld gebruik van advertentieservices van externe advertentiepartners, zoals Google Display Netwerk en AdRoll, om onze services op andere websites op de markt te brengen. Via een proces dat 'retargeting' wordt genoemd, plaatst elke service een cookie in uw browser wanneer u onze site bezoekt, zodat zij u kunnen identificeren en u advertenties kunnen aanbieden op andere sites op internet op basis van uw browse activiteit. Om te voorkomen dat deze externe partijen hun advertenties volgen, kunt u uw browserinstellingen wijzigen om cookies te weigeren of om u op de hoogte te stellen wanneer cookies zijn ingesteld en kunt u de optie Niet volgen selecteren in uw browser. We hebben hier echter geen controle over en kunnen niet bevestigen dat deze externe advertentiepartners het Do Not Track browsersignaal eren.

Sites en functies van derden: onze site kan links bevatten naar andere websites die door derden worden beheerd en kan functies voor sociale media bevatten zoals Facebook- en Twitter knoppen (zoals "Vind ik leuk", "Tweet" of "Pin"). Deze sites van derden kunnen informatie over u verzamelen als u op een link klikt en de sociale mediasites kunnen automatisch informatie over uw surfgedrag registreren telkens wanneer u een site bezoekt die een knop voor sociale media heeft. Uw interacties met deze functies worden beheerst door het privacybeleid van het bedrijf dat de functie levert, niet door ons privacybeleid. We hebben geen controle over welke informatie deze derden verzamelen. Controleer uw privacy instellingen op uw socialmediasites en denk goed na voordat u op koppelingen klikt die u naar een website van een derde partij kunnen brengen.

Minderjarigen: Onze site verzamelt of bewaart niet bewust persoonlijke informatie over kinderen jonger dan 18 jaar. U gaat ermee akkoord bij aankoop dat u ouder bent dan 18 jaar. Indien dit niet het geval is, bevestigd u hierbij dat u toestemming heeft van een ouder of voogd en kunt u dit aantonen.

GEGEVENS DELEN: Wij delen uw contactgegevens in geen enkel commercieel of marketingdoel zonder verband met de levering van AIRTENDER producten en diensten zonder dit u eerst te vragen. Wij verhuren of verkopen onze klantenlijsten niet.

Onze servicemonteurs en andere AIRTENDER medewerkers hebben de supervisie over de toegang tot uw informatie zodat zij uw vragen kunnen beantwoorden als u contact met ons opneemt voor hulp en zodat zij onze servers kunnen controleren op technische problemen.

We delen uw informatie met onze serviceproviders, verkopers of consultants die namens ons services uitvoeren in verband met het leveren of verbeteren van AIRTENDER producten en services, waaronder het identificeren en presenteren van gerichte advertenties, inhoud of serviceverlening, facturering of het leveren van analyseservices . Onze serviceproviders krijgen toegang tot uw informatie die redelijkerwijs noodzakelijk is om de service te verlenen.

Behalve zoals hierin beschreven, zullen we alleen persoonlijk identificeerbare informatie over onze gebruikers aan een derde verstrekken indien dit wettelijk vereist is, of in de oprechte overtuiging dat dergelijke actie noodzakelijk is om te voldoen aan de wet of om te reageren op een gerechtelijk bevel, dagvaarding of huiszoekingsbevel.

VEILIGHEID: AIRTENDER neemt beveiliging serieus en geeft om de integriteit van uw persoonlijke informatie. We gebruiken commercieel redelijke fysieke, administratieve en technologische methoden om uw gegevens veilig te verzenden, inclusief HTTPS, SSL en 128-bits codering. AIRTENDER kan echter niet garanderen dat niet-geautoriseerde derden nooit in staat zullen zijn om onze veiligheidsmaatregelen te omzeilen of uw persoonlijke informatie voor ongepaste doeleinden te gebruiken. In het geval dat informatie die onder onze controle valt, wordt aangetast als gevolg van een inbreuk op de beveiliging, zullen we redelijke stappen ondernemen om de situatie te onderzoeken en indien van toepassing de personen waarvan de informatie mogelijk in gevaar is gebracht op de hoogte stellen en andere stappen ondernemen, in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving.

Hosting: Onze website wordt gehost vanuit Nederland. Onze hosting provider, Trans-ip voldoet aan alle Europese richtlijnen betreffende de nieuwe privacy wetgeving. Voor meer informatie over onze hosting en onze hosting provider kunt u naar www.transip.nl. Naast de hosting bij Trans-IP draait de webshop op het Shopify systeem. Shopify International Limited, a private company limited by shares, incorporated in Ireland under registration number 560279, with its registered offices located at 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland, VAT number IE 3347697KH and its website is at https://www.shopify.com/.

Je rechten uitoefenen
U hebt het recht om inzage, wijziging en/of verwijdering van de persoonlijke gegevens die we over u hebben opgeslagen op te vragen of om ons te verzetten tegen onze verwerking ervan. Daarnaast kunt u vooraf bezwaar maken tegen verwerking van gegevens, houd hierbij rekening dat het mogelijk kan zijn dat u geen producten kunt bestellen bij dit verzoek. Daarbij heeft u ook het recht voor overdracht van gegevens, indien u het verzoek plaatst om uw gegevens van AIRTENDER over te zetten naar een andere partij, dan kunt u dat via AIRTENDER doen. Daarnaast behoud u altijd het recht om uw toestemmingen naar AIRTENDER in te trekken, bent u ooit akkoord gegaan met de nieuwsbrief, maar wilt u dit niet meer, stuur dan een e-mail naar privacy@airtender.com. Voor het indienen van dergelijke verzoeken of vragen over dit privacybeleid kunt u een e-mail sturen naar het volgende adres: privacy@airtender.com..

U heeft ook het recht om een klacht over AIRTENDER in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Als u klachten over AIRTENDER’s privacybeleid heeft dan kunt u de Autoriteit Persoonsgegevens via deze link benaderen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens

U kunt ook per e-mail contact met ons opnemen via hello@airtender.com of per post op het adres dat wordt vermeld hieronder.

Wijzigingen in Privacybeleid: houd er rekening mee dat dit privacybeleid van tijd tot tijd kan veranderen. We zullen uw rechten onder dit privacybeleid niet verminderen zonder u op de hoogte te stellen - op de site of door contact met u op te nemen - en de mogelijkheid voor u om de site niet langer te gebruiken.

Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op via hello@airtender.com

Airtender
Loodstraat 3
2718RV Zoetermeer
Nederland
K.v.K. 74057960
BTW: NL859758849B01
+31 70 262 94 10

Laatst bijgewerkt: 14 Februari 2022